Dịch vụ gửi hàng chuyển phát nhanh DHL

Giới thiệu về dịch vụ chuyển phát nhanh DHL

DHL (viết tắt của Dalsey, Hillblom và Lynn) là một công ty của Đức chuyên vận chuyển hàng hóa và cung cấp các giải pháp về logistics quốc tế và thực hiện hợp đồng tổ chức vận trù. Công ty được thành lập năm 1969 bởi Adrian Dalsey, Larry Hillblom, và Robert Lynn; và chữ cái đầu D, H & L của các sáng lập viên được dùng để đặt tên cho công ty là DHL Express International.

Dịch vụ ban đầu mà DHL đảm nhận là đưa thư giữa lục địa Hoa Kỳ và Hawaii, sau đó được mở rộng trên nhiều lĩnh vực kinh doanh. Năm 1998, Deutsche Post bắt đầu mua cổ phần ở DHL và cuối cùng đã giành được quyền sở hữu đa số vào năm 2001 và hoàn tất vụ mua năm 2002. Ở Anh, Deutsche Post cũng mua được Securicor Omega.

Số liệu về hãng DHL

• Số lượng nhân viên: Khoảng 400.000

• Số lượng văn phòng: Khoảng 6.500

• Số lượng các trung tâm, kho hàng và kho cuối: hơn 450

• Số lượng thành phố trụ sở (Gateway): 240

• Số lượng tàu bay: 420

• Số lượng xe vận chuyển: 76.200

• Số quốc gia và lãnh thổ: hơn 220

• Số chuyến hàng mỗi năm: hơn 1,5 tỷ

• Các điểm đến bao quát được: 120.000

Bảng giá dịch vụ chuyển phát nhanh DHL tại NEXT IN Express

Cách tính trọng lượng gói (kiện) hàng

Dịch vụ gửi hàng DHL có 2 cách tính trọng lượng: 

• Hàng bị trọng lượng thực:  Trọng lượng thực > Trọng lượng thể tích.

• Hàng bị Trọng thể tích: Trọng lượng thực < Trọng lượng thể tích. 

Trọng lượng thực tế: (gross weight): là khối lượng được xác định bàng việc cân kiện hàng lên trên các thiết bị cân và được đưa về thống nhất đơn vị đó là Kilôgam (viết tắt là kg). Để xác định được thông số này chỉ việc cân lên là được.

Trọng lượng thể tích: được tính theo số đo 3 chiều của gói (kiện) hàng theo công thức Chiều dài x Chiều rộng x Chiều cao / 5000. Các số đo 3 chiều được tính bằng đơn vị Centimet (cm).

Ví dụ: Kiện hàng có trọng lượng thực tế là 5kg và kích thước gói (kiện) hàng lần lượt là 50cm, 30cm, 20cm. Thì trọng lượng thể tích sẽ là 50 x 30 x 20cm / 5000 = 6kg. Như vậy, kiện hàng trên bị tính trọng lượng thể tích là 6kg.

Hướng dẫn gửi hàng DHL tại NEXT IN Express

Bước 1: Tư Vấn và báo giá

• Nhân viên NEXT IN Express sẽ thu nhận thông tin của khách hàng về gói (kiện) hàng mà khách hàng muốn sử dụng dịch vụ gửi hàng chuyển phát nhanh DHL. Từ đó đưa ra hướng dẫn khách hàng cách tạm tính cân nặng và kích thước gói (kiện) hàng.

• Song song đó, NEXT IN Express cũng tư vấn các cảnh báo về rủi ro hàng hóa của một số mặt hàng có điều kiện một cách rõ rang, chính xác và minh bạch đến khách hàng.

• Sau khi thu nhận thông tin gói (kiện) hàng, nhân viên NEXT IN Express sẽ tính toán ra giá cước bay phù hợp cho khách hàng an tâm khi sử dụng dịch vụ gửi hàng chuyển phát nhanh DHL 

Bước 2: Nhận hàng và đóng gói

• Về cách thức nhận hàng: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến Công ty NEXT IN Express, hoặc nhân viên giao nhận của NEXT IN Express có thể đến tận nơi của khách hàng để nhận (gói) kiện hàng và mang về xử lý đóng gói.

• Khâu xử lý đóng gói hàng hóa rất quan trọng trước khi gửi hàng qua DHL. NEXT IN Express sẽ hỗ trợ khách hàng đóng gói, gia cố hàng hóa hoàn toàn miễn phí. Khách hàng có thể yên tâm về cách thức đóng gói của nhân viên NEXT IN Express dày dặn kinh nghiệm trong ngành chuyển phát nhanh.

• Như đã hướng dẫn về cách tính trọng lượng hàng hóa ở trên. Thì việc đóng gói hàng hóa hết sức quan trọng. Nhân viên Ops của NEXT IN Express sẽ đóng gói hàng hóa sao cho tối ưu kích thước hàng hóa nhất có thể, nhằm tiết kiệm chi phí cho quý khách hàng, nhưng đồng thời cũng sẽ đúng thep quy định của DHL.

Bước 3: Chuẩn bị chứng từ hàng hóa 

Khai giấy tờ hàng hóa kèm theo hàng

• Nếu đã hoàn công đoạn tiếp nhận và đóng gói hàng hóa, hàng của quý khách sẽ được vận chuyển ra kho máy bay. Lúc này hàng hóa của bạn đã được chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ, chứng từ, hóa đơn, kê khai hàng hóa… làm các thủ tục thông quan tại nơi vận chuyển đối với hàng hóa phi mậu dịch không nhằm mục đích kinh doanh. Với hình thức hàng hóa mậu dịch thì thông thường khách hàng phải tự làm thủ tục thông quan cho hàng của mình.

• Giai đoạn này sẽ quyết định hàng bạn có được gửi hay không, để hàng hóa của bạn được vận chuyển chắc chắn không được nằm trong danh mục loại hàng hóa bị cấm vận chuyển như: vũ khí, ma túy, hiện vật, di tích lịch sử, hàng cấm…

Bước 4: Xác Nhận lại trọng lượng và kích thước gói hàng

• Sau khi đã hoàn tất việc đóng gói hàng hóa, nhân viên NEXT IN Express sẽ gửi đến khách hàng về trọng lượng thực tế và kích thước kiện hàng. Khi đã nhận được sự đồng thuận từ phía khách hàng. Chúng tôi sẽ thực hiện việc chốt giá với khách hàng và tiến hành thanh toán ngay với khách hàng cá nhân, công nợ với khách hàng công ty.

• Nếu khách hàng có yêu cầu xuất hóa đơn, NEXT IN Express sẽ xuất hóa đơn theo yêu cầu khách hàng và sẽ được tính thêm chi phí.

Bước 5: Vận chuyển

• Vận chuyển hàng hóa bao gồm các công đoạn:

• Đưa hàng hóa vào băng chuyền

• DHL sẽ phân loại tuyến hàng hóa theo từng mã nước như trên vận đơn DHL (Air Way Bill) có sẵn. Vì vậy việc đánh Bill chính xác thông tin đích đến là hết sức quan trọng. Khi đích đến bị sai, việc xử lý sẽ hết sức khó khăn và tốn khá nhiều chi phí, vì hàng qua DHL sẽ vận hành theo dây chuyền, sau khi đến đích mới có thể tiến hành vận chuyển lại được. Nhưng khách hàng yêu hãy yên tâm, mọi việc kiểm tra thông tin trước khi vận chuyển hàng đã có nhân viên NEXT IN Express luôn cẩn thận trong mọi việc, giúp tiết kiệm chi phí nhất có thể cho khách hàng. 

• Trường hợp phát sinh sự cố trong quá trình vận chuyển hàng hóa, phía NEXT IN Express luôn cam kết sẽ chịu trách nhiệm với khách hàng và cùng khách hàng xử lý mọi tình huống để việc vận chuyển hàng hóa đến tay người nhận một cách trôi cha

Bước 6: Theo dõi lộ trình hàng hóa

• Sau khi thu nhận thông tin về hàng hóa, trọng lượng, kích thước của gói, kiện hàng. Nhân viên NEXT IN Express sẽ tiến hành book bill DHL.

• Sau khoảng 15 phút, khách hàng sẽ nhận được ngay mã vận đơn DHL.

• Khách hàng dùng mã vận đơn DHL để tracking trực tiếp tại website chính thức của DHL. Hoặc khách hàng cũng có thể tracking trên website của NEXT IN Express tại nextinexpress.com luôn được cập nhật nhanh chóng.

Vì sao bạn nên chọn dịch vụ chuyển phát nhanh DHL tại NEXT IN Express

DHL là một trong những công ty Logistics có quy mô lớn nhất thế giới với hơn 400.000 nhân viên làm việc năng nổ. Nhưng ngoài ra, lý do quan trọng nhất giúp cho dịch vụ chuyển phát nhanh DHL được tin dùng rộng rãi hiện nay là:

DHL sở hữu hệ thống chi nhánh rộng khắp thế giới: Tính đến thời điểm hiện tại, DHL đã xây dựng thành công hệ thống vận tải quốc tế tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu. Cùng với hệ thống chi nhánh khủng, công ty đa quốc gia nhận gửi bưu phẩm đến khắp các châu lục trên toàn cầu mà không hề bị giới hạn phạm vi.

DHL vận tải cấp tốc cùng 84.000 điểm dịch vụ lớn nhỏ: Tương ứng với hàng ngàn chi nhánh trên thế giới, DHL hiện nắm giữ trong tay 84.000 điểm dịch vụ lớn nhỏ có khả năng kết nối nhanh. Điều này giúp cho bưu phẩm của bạn có thể được ship đến mọi miền đất nước của Mỹ, Pháp, Anh, Úc, Canada và cả liên minh châu Âu EU,…

DHL có phương tiện kỹ thuật hiện đại: Thống kê cho thấy DHL hiện đang sở hữu riêng cho mình 260 dòng máy bay thương mại có khả năng tải hàng hóa lớn. Theo đó, bưu phẩm của bạn sẽ được đưa đến nơi cần đến trên các chuyên cơ rộng rãi, hiện đại có khả năng chống dằn xóc tốt.

DHL có dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp: Chú trọng sự hài lòng của người dùng, DHL xây dựng riêng cho mình dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo. Tất cả mọi ý kiến phản hồi của người dùng đều được ghi nhận để công ty cải thiện chất lượng dịch vụ. Mọi khó khăn vướng mắc của bạn sẽ được DHL hỗ trợ xử lý ngay.

Cung cấp dịch vụ vận tải đa dạng: Không chỉ nhận gửi hàng đi châu Âu, mà DHL còn hỗ trợ người dùng nội địa ship bưu phẩm đi các nước Á, Mỹ, Phi,… Ngoài nhận gửi thực phẩm, mỹ phẩm, DHL còn cung cấp dịch vụ ship hàng điện tử và thủ công mỹ nghệ cho bạn lựa chọn.

Mọi thông tin Quý khách hàng cần tư vấn, hỗ trợ và báo giá chi tiết dịch vụ gửi hàng đi Singapore tại Next In Express xin vui lòng liên hệ cho chúng tôi theo thông tin bên dưới:

Địa chỉ: 

• 118/90/08 Phan Huy Ích, Phường 15, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
• 333 Tân Sơn, Phường 15, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh

Số điện thoại: 028 777 11368 / 090 548 3239

Website: https://nextinexpress.com/